Aufnahme und Entlassung
Es ist unser Wunsch, Ihnen den Aufenthalt in unseren Kliniken so angenehm wie möglich zu gestalten. Die folgenden Informationen sollen Sie mit dem Ablauf Ihrer Behandlung in unseren Häusern vertraut machen.
Aufnahme
Zu Beginn steht die Aufnahme durch einen Arzt in der Ambulanz oder in der Notaufnahme. Hier erfolgt zunächst eine kurze Befragung und Untersuchung. Von hier aus werden Sie zur Station begleitet. Es folgt die Untersuchung durch den Stationsarzt, der Sie ausführlich nach Ihren Beschwerden befragt. Gemeinsam mit dem Oberarzt wird anschließend mit Ihnen das weitere Vorgehen besprochen. Sie haben stets die Gelegenheit, Fragen zu stellen oder eigene Vorschläge mit einzubringen.
Was ist mitzubringen?
Neben den Dingen für Ihren persönlichen Gebrauch und Ihrer Versichertenkarte ist es von Vorteil, wenn Sie die folgenden Dinge, sofern vorhanden, mitbringen: Röntgenaufnahmen, Krankenunterlagen, Medikamentenschachteln bzw. Beipackzettel oder eine Einnahmevorschrift von Ihrem Hausarzt, Allergiepass, Impfbuch, Marcumarausweis, Herzschrittmacherausweis etc.
Ihre Unterbringung
In den Zimmern verfügt jedes Bett über ein Telefon, eine Fernsehbedienung, einen Radioanschluss, einen Schwesternruf und eine eigene Beleuchtung. Jedem Patienten steht ein Kleiderschrank mit eigenem Safe zur Verfügung, in einigen Zimmern ist ein kleiner Kühlschrank integriert.
Betreuung
Die Krankenhauseinweisung stellt für jeden Menschen eine körperliche und auch seelische Belastung dar. Durch freundlichen Umgang, Zuwendung und Rücksichtnahme wollen Schwestern, Pfleger und Ärzte Ihnen beistehen. In unseren Krankenhäusern begleiten Sie evangelische und katholische Krankenhausseelsorger und MitarbeiterInnen des sozialen Dienstes. Außerdem besuchen Sie die Damen und Herrn der katholischen Krankenhaushilfe und die Mitarbeiterinnen der Patientenbüchereien gehen über die Stationen. In den Funktionsbereichen (z. B. Endoskopieabteilung, Kreißsaal) erwartet Sie ebenfalls kompetentes Pflegepersonal, das Ihnen die bevorstehenden Untersuchungen so angenehm wie möglich macht.
Die Entlassung
Am Ende des stationären Aufenthaltes erhalten Sie einen Entlassungsbrief für Ihren Hausarzt. Dieser enthält alle wichtigen Informationen über die erhobenen Befunde und unseren Therapievorschlag. Nach einigen Tagen erhält Ihr Hausarzt zusätzlich per Post einen ausführlichen Bericht mit sämtlichen Ihre Krankheit betreffenden Informationen. Selbstverständlich steht Ihnen der Stationsarzt zu einem abschließenden Gespräch zur Verfügung. Wenn erforderlich, organisieren wir für Sie einen Krankentransport.
