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... auf den Seiten der Controllingabteilung!
Der Begriff Controlling wird oft mit Kontrolle gleichgesetzt. Damit ist das Aufgabenspektrum des modernen Controllings jedoch nur unvollständig beschrieben. Unvollständig, da zum Controlling drei Komplexe, nämlich Planung, Steuerung und Kontrolle gehören.
Man differenziert Controlling in strategisches und operatives Controlling. Das strategische Controlling ist langfristig ausgerichtet und beschäftigt sich mit der Fragestellung „Machen wir das Richtige?“. Das operative Controlling hingegen ist kurzfristig orientiert und widmet sich der Fragestellung „Machen wir es richtig?“.
Unsere Controlling-Abteilung stellt Planungsdaten zur Verfügung, um betriebswirtschaftliche Entscheidungen zu optimieren. Durch detaillierte Analysen der Leistungs- und Finanzdaten des Krankenhauses sollen Stärken und Schwächen aufgedeckt und entsprechende (Gegen)Maßnahmen vorbereitet und initiiert werden.
Auf diese Seite erfahren Sie etwas über
- die Aufgaben des Betriebwirtschaftlichen Contollings
- die Arbeitsweise des Controllings
- Zahlen, Daten und Statistiken im Controlling
- Betriebswirtschaftliche Sonderaufgaben
Aufgaben
Das Controlling umfasst die Informationsversorgung und zukunftsorientierte Informationsauswertung zur Unterstützung der Leitungsebene bei der Entscheidungsfindung. Controlling erarbeitet mit den verschiedenen Abteilungen Ziele und plant Maßnahmen, um diese Ziele zu erreichen.
Das Controlling hat eine Schnittstellenfunktion: es nimmt Informationen auf, bearbeitet diese und leitet die Ergebnisse an die Entscheidungsträger weiter. Die gewünschten Informationen und Analysen werden dabei zeitnah in anschaulicher Weise den Empfängern zur Verfügung gestellt.
Arbeitsweise
Neben der Informationsbeschaffung, -verarbeitung und -weiterentwicklung obliegt dem Controlling die Entwicklung und Weiterentwicklung von Planungs-, Kontroll- und Informationssystemen. Mit deren Hilfe soll die Gewinnung und Verarbeitung von Daten sichergestellt und die Weiterleitung der einzelnen Informationen an die jeweiligen Entscheidungsträger gewährleistet werden.
Controlling unterstützt das Management zur Sicherung der Wirtschaftlichkeit und bei der Positionierung am Markt. Es macht Entwicklungen im Unternehmen sichtbar und ermöglicht den Entscheidungsträgern rechtzeitig, die erforderlichen (Gegen-) maßnahmen zu initiieren. Damit nimmt das Controlling eine Frühwarnfunktion war. Idealerweise sollen Informationen über Fehlentwicklungen bereits dann übermittelt werden, wenn noch keine negativen Konsequenzen für das Unternehmen eingetreten sind und eine zielkonforme Anpassung bei kurzen Reaktionszeiten noch möglich ist.
Controlling arbeitet zukunftsorientiert, d.h. Informationen über die Vergangenheit werden nur dann herangezogen, wenn Schlüsse für eine künftige Entwicklung gezogen werden können.
Zahlen, Daten, Statistiken
Jährlich wird mit den Vertretern der Krankenkassen im Rahmen von Struktur- und Budgetverhandlungen ein Budget verhandelt. Zur Vorbereitung dieser Verhandlungen erarbeitete das Controlling die sog. "Leistungs- und Kalkulationsaufstellung" (LKA), in der sowohl die Planungen bzgl. der Leistungs- und Belegungsdaten jeder einzelnen Fachabteilung als auch die entsprechenden Plan-Kosten- bzw. -Erlösgrößen dargestellt werden.
Die unterjährige interne Umsetzung der Verhandlungsergebnisse erfolgt im regelmäßigen Berichtswesen sowie in der internen Budgetierung. Anhand der erarbeiteten mengen- und wertmäßigen Planvorgaben werden Soll-Ist-Vergleiche und Abweichungsanalysen durchgeführt. Es werden die zu erwartenden Jahresergebnisse hochgerechnet und Vorschläge für ggf. erforderliche (Gegen-)Steuerungsmassnahmen erarbeitet. Durch diese möglichst zeitnahe Information und Beratung der Bereichsverantwortlichen sollen Fehlentwicklungen frühzeitig aufgedeckt und analysiert werden.
Zur Analyse der Budgetentwicklung werden verschiedene Instrumente eingesetzt:
- Periodenvergleich (Monats- und Jahresvergleich) der Ist-Werte
- Soll-Ist-Abweichung (aktueller Monat und laufendes Geschäftsjahr)
- Hochrechnung und voraussichtliche Zielabweichung der Jahreswerte
- Trendanalyse
Betriebswirtschaftliche Sonderaufgaben
Ob es sich um die Einführung neuer EDV-Programme, um Outsourcing krankenhauseigener Bereiche, um die Anschaffung neuer Investitionsgüter oder um die Reorganisation einzelner Arbeitsgebiete handelt -zur Vorbereitung all dieser Vorhaben sind vielfältige Organisations-, Wirtschaftlichkeits- und Investitionsanalysen notwendig, bei deren Erarbeitung das Controlling mitwirkt.
